Kortit-lisäpalvelu

Se nyt vaan on tyhmää, jos ei tiedä keitä seuran maksullisissa tapahtumissa käy

Järjestääkö seuranne kurssitoimintaa? Kuuluuko palveluvalikoimaanne liikuntatunteja, -kerhoja tai muita maksullisia tapahtumia? myClubin Kortit-lisäpalvelu on siis tehty teitä varten! Idea on yksinkertainen: seura voi myydä ja myöntää erilaisia osallistumisoikeuksia eli kortteja suoraan myClubista. Kortteja voidaan myöntää eri ajanjaksoille kuten kuukaudeksi tai vaikka koko kaudeksi, jolloin harrastaja voi käyttää seuran palveluita niin paljon kuin haluaa. Toinen vaihtoehto on myöntää kortti, joka oikeuttaa osallistumaan rajattuun määrään tapahtumia - esimerkiksi klassinen 10-kerran sarjakortti.

  • Korttien myynti, myöntäminen ja hallinnointi muutamalla klikkauksella
  • Korttien myynti myClubin Verkkokaupassa
  • Laskutus suoraan myClubista - ei säätöä muiden ohjelmien, maksupäätteiden tai käteisen kanssa
  • Kortti kulkee mukana mobiilissa - harrastajat eivät unohda kortteja kotiin
  • Tehokas ja luotettava keino seuran varainhankintaan

Kortti lisätään harrastajan myClub-tilille, minkä jälkeen harrastaja löytää omasta myClubistaan kortin sekä muut tarvittavat tiedot kuten korttien voimassaolon, käyttökerrat ja -historian.

Saapuessaan tapahtumapaikalle harrastaja näyttää jäsenkortin puhelimestaan tai tulostetusta jäsenkortistaan, jonka ohjaaja tai valmentaja lukee myClub Coach -sovelluksella. Kulunvalvonta on siis äärettömän yksinkertaista: ei voimassa olevaa korttia, ei asiaa tapahtumaan. Kortteja hyödyntämällä seura varmistaa, että harrastajilla on oikeus osallistua tapahtumaan ja seura saa oikeasti arvokasta tietoa ja raportteja tapahtumaosallistumisista. Näin tapahtumien suunnittelu on myös jatkossa helpompaa.

Korttien käyttö on näppärää - jopa hauskaa

Katso video!

Esimerkkejä korttituotteista
  • 1kk-, 3kk-harjoituskortti - Kortti voimassa valitun ajan myöntämisestä
  • Anytime-kortti, kausikortti - Kortti voimassa valitulla aikavälillä
  • 10-kortti, hyvityskortti - Kortti voimassa ennalta määritetyn käyntimäärän
Hyödyt
  • Aikaan, tapahtumaan ja kertoihin rajatut liikuntakortit
  • Helppo, edullinen kulunvalvonta ja läsnäoloseuranta
  • Kattavat toimintaraportit seuran kehitys- ja raportointitarpeisiin
  • Tehokas liikuntapalveluiden laskutus

Käyttöönotto-ohjeet

Tilaa Kortit-lisäpalvelu ' Asetukset > Lisäpalvelut'-sivulta, jonka jälkeen voit alustaa Kortit-lisäpalvelun seurasi käyttöön seuraavilla toimenpiteillä.

1. Asetukset

Määrittele ‘ Kortit > Asetukset’ -sivulla korttituotteiden laskutukseen liittyvät oletusarvot kuten pankkitilinnumero, laskun ryhmä ja maksuehto.  

Lisäksi kirjoita lyhyt ohjeistus jäsenille miten seurassasi  kortteja tilataan ja mihin jäsen voi ottaa yhteyttä tarvittaessa. Ohjeistus näkyy jäsenen myClubissa ‘ Jäsenkortti’-sivulla.

2. Tuoteryhmät

Määrittele ‘ Kortit > Tuoteryhmät’-sivulla korttituotteille annettavat tuoteryhmät. Tuoteryhmät auttatavat raportoinnissa ryhmitteleämään korttituotteiden käyttötietoa.

Alla esimerkkituoteryhmiä:

  • Kausikortit
  • Kertakortit
  • Jäsenkortit
  • Lisenssit

3. Korttituotteet

Määritä ‘Kortit > Tuotteet’ -sivulla seurassasi käytettävät korttituotteet, joita voidaan myöntää jäsenille. Klikkaa ‘Uusi Kortti’-painiketta ja määrittele halutut asetukset.

ESIMERKKI 1. 10-KORTTI
Kortti on myöntämisestä vuoden voimassa ja käypä kymmenen käyntikertaa
Nimi 10-KORTTI
Tila Käytössä
Tuoteryhmä Seuran määrittelemä / esim. ‘Sarjakortit’
Voimassa myöntämisestä 365 päivää
Käyttökerrat Rajoitettu - 10kpl
Laskutus Maksullinen
ESIMERKKI 2. HYVITYSKERTA
Kortti on myöntämisestä 180 päivää voimassa ja on käypä yhden harjoituskerran. Kortti on maksuton.
Nimi HYVITYSKERTA
Tila Käytössä
Tuoteryhmä Seuran määrittelemä / esim. ‘Sarjakortit’
Voimassa myöntämisestä 180 päivää
Käyttökerrat Rajoitettu - 1kpl
Laskutus EI maksuja
ESIMERKKI 3.  KAUSIKORTTI KEVÄT 2019
Kortti on voimassa vuoden 2019 alusta, kesäkuun loppuun ja sallii rajattoman määrän käyntikertoja
Nimi KAUSIKORTTI KEVÄT 2019
Tila Käytössä
Tuoteryhmä Seuran määrittelemä / esim. ‘Kausikortit’
Voimassaolo  Voimassa aikavälillä
Alkaen 1.1.2019
Päättyen 30.6.2019
Käyttökerrat Rajoittamaton
Laskutus Maksullinen
ESIMERKKI 4. KAHVAKUULA 3KK
Kortti on myöntämisestä 90 päivää voimassa ja sallii rajoittamattoman määrän käyntikertoja.
Nimi KAHVAKUULA 3KK
Tila Käytössä
Tuoteryhmä Seuran määrittelemä / esim. ‘Sarjakortit’
Voimassaolo
myöntämisestä
90 päivää
Käyttökerrat Rajoittamaton
Laskutus Maksullinen

4. Korttien hallinta ja myöntäminen

‘Kortit > Hallinta’-sivulta voit myöntää jäsenille kortteja, tarkastella myönnettyjä kortteja, mitätöidä kortteja ja hallita korttien laskutusta.

Kortin myöntäminen jäsenelle

  1. Klikkaa ‘+Myönnä kortteja’-painiketta
  2. Valitse kortin vastaanottajat
  3. Valitse myönnettävä ‘Korttituote
  4. Määrittele mahdollinen kortin voimaantuloajankohta (‘Voimassa alkaen’)
  5. Valitse 
    1. Julkaise ja toimita laskut’, jos haluat että kortin myöntämisen yhteydessä luodaan ja julkaistaan lasku ja lähetetään se heti jäsenelle
    2. 'Luo laskut luonnostilaan', jos haluat että kortin myöntämisen yhteydessä luodaan jäsenelle lasku ja jätetään se luonnostilaan. Luonnostilassa olevat laskut voi muokata tarvittaessa, julkaista ja lähettää jäsenelle myöhemmin.
    3. 'Ei laskua', jos et halua laskuttaa kortista. Kortin voi tarvittaessa laskuttaa jälkikäteen käsin.

5. Käypien korttien määrittäminen tapahtumille

Jotta ohjaaja voi valvoa osallistumisoikeuksia tapahtumiin, tulee tapahtumille määrittää käyvät korttituotteet.

  1. Mene ‘Tapahtumat > Hallinta’ -sivulle
  2. Avaa haluttu tapahtuma muokkaustilaan ja klikkaa ‘Kortit’-välilehti auki
  3. Klikkaa ‘+Lisää kortti’-toimintoa ja lisää tapahtumaan käyvät kortit. Esimerkiksi ‘10-kortti’, ‘Hyvityskortti’, ‘Anytime-kortti’.

Kun käyttäjällä on useampi kortti voimassa samanaikaisesti, osallistuminen vahvistetaan kortista jota harrastajan on edullisin käyttää. Ensisijaisesti pyritään käyttämään siis korttia, jossa käyttökertoja ei ole rajoitettu (‘ Kausikortti’, ‘Anytime-kortti’). Toissijaisesti käytetään korttia, jossa on käyttökertoja rajoitetusti ja joka vanhenee ensimmäisenä (‘10-kortti’, ‘Hyvityskerta’).

Kun tapahtuma on määritetty toistuvaksi, voidaan käyvät kortit määritellä helposti yhdellä kertaa koko tapahtumasarjalle.

6. Tapahtuman osallistujalistan määrittäminen etukäteen

Ohjaajalle on hyvä etukäteen lisätä harjoitustapahtumasarjaan osallistujalista. Näin ohjaaja on tietoinen harjoitusryhmän jäsenistä ja jos harjoittelijat vielä ilmoittautuvat harjoituksiin etukäteen, voi ohjaaja suunnitella harjoitukset osallistujien tasonmukaisesti helpommin. Kun osallistujalista on valmiiksi lisättynä tapahtumissa, kohdennettu viestintä harjoitusryhmälle esimerkiksi poikkeustapauksissa on helppoa.

Kannattaa siis luoda harjoitustapahtuma toistuvaksi tapahtumaksi ja lisätä harjoittelijat tapahtumasarjaan etukäteen.

Kun otat esimerkiksi kurssi-ilmoittautumisia vastaan itsenäisellä ilmoittautumistapahtumalla, voit lisätä ilmoittautumisen päätyttyä ilmoittautuneet suoraan ilmoittautumistapahtumasta ohjaajan harjoitustapahtumasarjaan toiminnolla ‘ Siirrä tapahtumaan’.

7. Tapahtumien läsnäoloseuranta

Ennen harjoituksen alkua, ohjaaja tai ohjaajan apulainen avaa myClub Coach -mobiilisovelluksen ja avaa etukäteen tehdyistä tapahtumista halutun tapahtuman.

Ohjaaja voi vahvistaa läsnäolon

8. Korttien myyminen verkkokaupassa

Voit myydä kortteja suoraan myClubin verkkokaupassa, jolloin asiakas voi itsenäisestiä ostaa ja aktivoida itselleen käyvän kortin tapahtumiin.

  1. Mene 'Kortit > Tuotteet' -välilehdelle
  2. Valitse halutun korttituotteen kohdalla kolmenpisteen rivivalikosta 'Luo uusi verkkokauppatuote
  3. Täydennä verkkokauppatuotteen tiedot ja klikkaa 'Tallenna'.

Jotta voit lisätä korttituotteeen myytäväksi verkkokauppaan, tulee Verkkokauppa -lisäpalvelun olla aktiivinen.


Itsepalvelupiste kulunvalvontaan

Läsnäolovahvistus voidaan hallita myös itsepalvelupisteellä, jossa harrastajat itse merkitsevät läsnäolonsa tapahtumaan. Tutustu Aulamoodi-lisäpalveluun.

Tarvitsetko vielä apua? Ota yhteyttä Ota yhteyttä